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客服專員

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  • 任務內容/職位描寫:

    1.擔任與名目客戶的相同及定單信息的調和和處置;

    2.貨色在途跟蹤,有用實時處置客戶的非常及贊揚,確保信息跟蹤反應的實時精確;

    3.TMS信息體系數據的錄入辦理,成立客戶檔案;

    4.運作報表及跟蹤表的建造,運輸進程中發生的姑且性用度請求;

  • 任職資歷:

    1.大專以上學歷,一年以上相干任務經歷;

    2.有過客服經歷,具備第三方物風行業任務經歷者優先斟酌;

    3.通俗話規范,思惟火速,有必然的構和技能,可以或許有用處置接聽德律風;

    4.諳練操縱office系列辦公軟件,辦事認識強,能蒙受較大的任務壓力;

    5.有杰出的相同才能和杰出的應變才能;

    6.文化規矩,抽象氣質好。

    ※ 薪酬規模:月薪3-5k

  • 雇用地區

    北京、上海、廣州、濟南、長沙、貴州?、杭州

  • 職位種別

    客服專員

  • 學歷

    大專以上學歷

  • 須要人數

    3-5人